Наши работы

Контакты

Обучение

Наши работы

Детская комната

Услуги
Контакты
Обучение
Наши работы
Отзывы
Детская комната

ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

НАШИ РАБОТЫ

Контакты

Обучение

Наши работы

Детская комната

Услуги
Контакты
Обучение
Наши работы
Отзывы
Детская комната

ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

Агентский договор (публичная оферта) ООО «ПН2» с Мастером

Агентский договор (публичная оферта) ООО «ПН2» с Мастером

г. Санкт-Петербург

Настоящий документ адресован неопределенному кругу лиц старше 18 лет, содержит все существенные условия и является официальным предложением ООО «ПН2», действующего под коммерческим брендом Интернет-сервис onyxbeauty.ru, предлагает неопределенному кругу лиц, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключить агентский договор на условиях, сформулированных в данной Оферте.В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее Акцепт этой Оферты, в соответствии со статьей 438 ГК РФ, принимает их полностью и безоговорочно.Договор, заключаемый в форме публичной оферты, предусмотрен Гражданским кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.При условии принятия и соблюдения настоящих условий сервис onyxbeauty.ru предоставляет ограниченную, не исключительную, не подлежащую передаче лицензию, позволяющую загрузить и установить приложение ycients - Onyx Beauty на одном мобильном устройстве, которым владеет и/или которое контролирует лицо, принявшее Договор, и пользоваться исключительно в личных целях.

1. Определения.

Оферта - публичное предложение Агента, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним Договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте, включая все его приложения.

Агентский договор (далее Договор) - это договор, по которому одна сторона («Агент») обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (Принципала, далее Мастера) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Мастер - лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, самозанятый гражданин (лицо, которое использует специальный налоговый режим: Налог на Профессиональный Доход – НПД) или физическое лицо, обладающее правом, навыками и достаточной квалификацией осуществлять работы из перечня услуг, опубликованных на сайте onyxbeauty.ru.Интернет-сервис ООО «ПН2» onyxbeauty.ru (именуемый далее Агент) - сервис онлайн-записи клиентов, диспетчерская служба распределения клиентов по телефону. Интернет-сервис определяет клиенту свободного Мастера, предлагает Мастеру Заказы клиентов, оповещает клиента и Мастера посредством партнерского веб-интерфейса, смс, push, e-mail или телефонного информирования.

Заказ - запрос или предложение клиента Мастеру на продажу клиенту определенного продукта или оказания Услуги.

Клиент - физическое или юридическое лицо, заинтересованное в выполнении Мастером работ, оказании услуг или приобретении у Мастера, какого-либо продукта в широком смысле.

Yclients.com - сервис, предназначенный для автоматизированного приёма и передачи Агентом Заказов от клиентов Мастеру на работы по ногтевому сервису, коррекции бровей и другим видам работ, размещенных на сайте onyxbeauty.ru и других местах, позволяющий осуществлять удаленное взаимодействие клиента с мастерами, а также предоставляющий иные функциональные возможности, полное описание которых приведено в руководстве по использованию Сервиса.

Партнерский веб-интерфейс - функциональная часть Сервиса yclients.com, доступная Агенту после авторизации с использованием логина и пароля Агента, позволяющая Агенту производить настройку Сервиса yclients.com – onyxbeauty.ru в соответствии со своими предпочтениями в рамках доступных опций, осуществлять удаленное взаимодействие с onyxbeauty.ru, а также обеспечивающая доступ к статистике использования Сервиса onyxbeauty.ru, Сервиса yclients.com - onyxbeauty.ru для Мастера.

Сервис/Сервисы – сервисы, доступ к которым предоставляется Агентом мастеру в соответствии с условиями настоящего Договора.

Личный кабинет Мастера - означает совокупность страниц на Сервисе yclients.com, создаваемых Агентом при регистрации Мастера в сервисе yclients.com (персональный раздел Мастера в партнерском веб-интерфейсе Агента).

Счет Мастера (далее Счет) - персональный счет Мастера в сервисе yclients.com в личном кабинете Мастера.

Регистрация - совокупность действий Агента по предоставлению данных yclients.com и формированию уникальных авторизационных данных, в результате которых Мастеру присваивается логин и пароль для доступа к Сервису Агента в yclients.com с установленными Агентом правами и функциональностью.Акцепт. Под Акцептом в настоящей Оферте понимается следующее действие Мастера:

Подключение к Onyx Beauty в yclients.com путем регистрации в личном кабинете.

В момент совершения Мастером Акцепта, Договор между ним и Агентом считается заключенным.

2. Предмет Договора.2.1. Агент за вознаграждение обязуется от имени Мастера совершать юридические и иные действия, направленные на оказание Мастеру услуги по предоставлению доступа к Сервису и иных Услуг на условиях, определенных настоящим Договором (далее - «Услуги»).

2.2. Агент выступает поставщиком информационных и прочих Услуг для Мастера в том числе при посредничестве yclients.com при подключении к Сервису Агента в yclients.com.2.3. Агент в течение срока действия настоящего Договора, оказывает информационные услуги по оформлению Заказов клиентов, указанные в перечне на сайте onyxbeauty.ru, путем передачи Заказов Мастеру через Сервисы.2.4. Тарифы, размещённые в сети интернет на сайте Агента onyxbeauty.ru безоговорочно принимаются Мастером и являются неотъемлемой частью настоящего Договора оферты.2.5. Агент может оказывать Мастеру услуги связи с клиентами, услуги связи с операторами, контролирующими ход выполнения Заказов, услуги по продаже необходимых мастеру средств для оказания услуг клиентам и другие услуги, связанные с исполнением данного Договора.2.6. Передача информации осуществляется Агентом на исправные средства мобильной связи с операционной системой Android, iOS на установленное Мастером приложение yclients.com - Onyx Beauty. Приложение Yclients доступно для скачивания в Playmarket (система Android) и AppStore (система iOS).2.7. Мастер при получении Заказа через Агента самостоятельно осуществляет оповещение Агента о готовности исполнить Заказ.2.8. Распределение информации по Заказам производится заказчиком при формировании Заказа автоматическим назначением поочерёдно к ближайшим свободным мастерам, либо к конкретным мастерам исходя из предпочтений заказчика из списка предложенных программой зарегистрированных в программе Мастеров.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Агент обязан:3.1.1. При условии прохождения Мастером процедуры регистрации, предоставить Мастеру логин и пароль для доступа к Сервису yclients.com - Onyx Beauty.3.1.2. Совместно со специалистами технической поддержи yclients.com - Onyx Beauty обеспечить работоспособность Сервисов, исправление ошибок, возникших во время их эксплуатации, за исключением случаев, связанных с неисправностью оборудования Мастера, ошибками Мастера при использовании Сервисов или его собственных технических средств и устройств.3.1.3. Информировать Мастера об изменении размера стоимости Услуг или условий Договора через публикацию в сети Интернет на сайте onyxbeauty.ru не менее чем за один календарный день до даты вступления в силу размера стоимости Услуг;3.1.4. Обеспечивать Мастеру круглосуточный доступ к Сервису yclients.com - Onyx Beauty, за исключением времени проведения профилактических работ сотрудниками технической поддержки onyxbeauty.ru;3.1.5. Предупреждать Мастера на сайте onyxbeauty.ru о предстоящих профилактических работах на сервере onyxbeauty.ru, которые могут повлиять на Сервис yclients.com - Onyx Beauty;3.1.6. Обеспечивать Мастера необходимой технической и пользовательской информацией о Сервисах;3.1.7. Информировать Мастера об обновлениях в работе Сервисов и предоставлять доступ к новым версиям Сервисов. После выпуска новой версии Сервиса yclients.com - Onyx Beauty не гарантирует стабильность и продолжительность работы предыдущей версии Сервиса. Наличие каких-либо ошибок в работе и/или неработоспособности предыдущих версий Сервиса не будет являться неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств Агента.3.1.8 Информировать зарегистрированного в программе Мастера о любых изменениях в условиях Договора изменении размера, количества и стоимости Услуг или условий Договора через публикацию в сети Интернет на сайте onyxbeauty.ru , посредством отправки Email (или) и sms уведомлений не менее чем за один календарный день до даты вступления в силу указанных изменений, при этом отказ Мастера от выполнения Заказа зарегистрированного после таких изменений приостанавливает действие Договора в отношении Мастера отказавшегося от Заказа до выяснения причин. Возобновление действия Договора возможно только после перерегистрации мастера на сайте onyxbeauty.ru и в сервисе yclients.com - Onyx Beauty.3.2. Агент вправе:3.2.1. Без согласования с Мастером в одностороннем порядке устанавливать и изменять взимаемую комиссию за предоставляемые Мастеру Услуги, устанавливать и изменять тарифы и услуги, размещенные на сайте onyxbeauty.ru3.2.2. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке по-своему усмотренною, а также за: нарушения, указанные в п.3.2.3.3.2.3. В одностороннем порядке приостановить оказание Услуг в случае нарушения Мастером обязательств и условий по настоящему Договору, а также из-за:- неисправности средств связи Мастера;- из-за недостаточного баланса денежных средств на Счете Мастера;- не подтверждения готовности исполнения Мастером ближайшего Заказа при активном статусе «Свободен» в программе yclients.com - Onyx Beauty;- грубое общение Мастера с клиентом или оператором call-центра, употребление ненормативной лексики;- неопрятный внешний вид или неприятный запах Мастера;- умышленное занижение или завышение Мастером стоимости Заказа;- срыв Мастером предварительного Заказа;- несогласие Мастера или оспаривание Мастером стоимости Заказов;- флуд или спам в чате onyxbeauty.ru и (или) социальных сетях Агента;- отказ Мастера от выполнения Заказов инвалидам по причине их инвалидности;- отказ от выполнения Мастером принятого Заказа;- невыполнение Мастером забронированного Заказа;- курение Мастера во время или непосредственно перед производством работ;- преждевременное завершение Мастером Заказа (недоделанная работа);- отказ Мастера от выполнения Заказов по гарантийным работам, произведенных этим же Мастером;- незнание технологии производства выполняемых работ или обработки инструмента Мастером;- нарушение технологии производства работ Мастером;- несогласованное с Агентом распространение Мастером рекламы;- распространение Мастером заведомо ложных сведений об Агенте третьим лицам;- неуважительное или нетолерантное поведение Мастера по отношению к персоналу Агента или к клиентам;- выполнение Мастером отмененного Заказа без уведомления;

- передача Мастером своего логина и пароля третьим лицам;- по инициативе Агента без объяснения причин;- в ином случае.3.2.4. Принимать Заказы от клиентов, которые согласны на указанные на сайте Услуги и работы в течение ближайшего и более длительного времени, чтобы обеспечить Мастера преимущественно добросовестными клиентами. Отказывать не адекватным по мнению Агента клиентам.3.2.5. Заключать с клиентами договоры на оплату, в которых предусмотрен безналичный расчёт за оказание Услуг.3.2.6. При помощи смс-, Email-, Push- рассылки и других способов в любое время суток информировать Мастера об обстоятельствах, которые могут повлиять или повлияли на выполнение условий Договора.3.2.7. Устное или письменное заявление в адрес Агента от клиента о завышенной или заниженной Мастером стоимости Заказа, хамском или неадекватном поведении Мастера даёт право Агенту в одностороннем порядке произвести перерасчёт стоимости Заказа и/или разорвать Договор с Мастером.3.3. Мастер обязан:3.3.1. Использовать Сервисы только в пределах тех прав и теми способами в свою пользу или в пользу клиентов, которые предусмотрены настоящим Договором, и с соблюдением всех условий руководств по использованию Сервисов;3.3.2. Не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Сервису yclients.com - Onyx Beauty, обеспечивать их конфиденциальность. Все действия, совершенные с использованием полученного логина и пароля, считаются совершенными Мастером, и ответственность за такие действия несет Мастер;3.3.3. Выплатить Агенту вознаграждение в размере, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.;3.3.4. Оказывать услуги клиентам только по установленным Агентом на сайте onyxbeauty.ru тарифам, Заказанных клиентом при оформлении Заказа, либо по тарифам приложения yclients.com - Onyx Beauty .3.3.5. При самостоятельном закрытии Заказа Мастер полностью соглашается с суммой Заказа, рассчитанной при помощи программы или оператора call-центра, условиями наличного или безналичного расчёта по Заказу.3.3.6. При самостоятельной записи Заказа Мастер обязуется использовать только цены в приложении yclients.com - Onyx Beauty или привлечь к расчёту стоимости оператора сall-центра.

3.3.7. После получения оплаты за Заказ от клиента вносить оплату за Услуги Агента по настоящему Договору на расчётный счёт Агента.3.3.8. При выполнении Заказа вносить все изменения с помощью функций Сервиса yclients.com с привлечением Агента.3.3.9. При оказании услуг клиенту соблюдать нормы вежливости и морали, требования действующего законодательства, регулирующие деятельность в сфере оказания услуг.3.3.10. Сообщить Агенту регистрационные данные для регистрации в программе Сервиса, а также о имеющихся документах, дающих право выполнять. Незамедлительно в письменном виде известить Агента о любых изменениях, внесенных в исходные данные Мастера, мобильного телефона или e-mail, которые используются Сервисом для связи с мастером.3.3.11. Ежедневно перед подключением к приложению yclients.com - Onyx Beauty знакомиться с новостями, тарифами и Услугами, которые Агент размещает на сайте onyxbeauty.ru либо в сообщениях приложения yclients - Onyx Beauty. При подключении к Сервису Мастер не вправе ссылаться на то, что он своевременно не ознакомился:- с Законодательством РФ, регламентирующим ногтевой сервис,- с условиями настоящего Договора,- с новостями и тарифами на сайте и в приложении onyxbeauty.ru,3.3.12. Использовать в своей работе только качественные и не просроченные материалы, исправное оборудование.3.3.12.1. Использовать в своей работе только одноразовые и/или продезинфицированные инструменты и оборудование.3.3.12.2. Не применять в работе зловонные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и др.) вещества, не проносить на рабочее место холодное и огнестрельное оружие, вещи (предметы), загрязняющие рабочее место или одежду клиентов.

3.3.12.3. Соблюдать чистоту в месте оказания Услуги, устранять загрязнения, возникшие из-за оказания Услуги.3.3.12.4. Не приводить собак, птиц и других животных на рабочее место.3.3.13. Без промедления принять от Агента все исполненное по настоящему Договору.3.3.14. Мастер обязан отказать в обслуживании клиенту с явными признаками инфекционного заболевания, в случаях отсутствия у клиента действующего подтверждения отсутствия заболевания, при этом мастер обязан оповестить Агента через call - центр о подобном случае с указанием даты и времени, на которое клиент был записан.3.3.15. Мастер имеет право отказать клиенту в обслуживании в случаях хамского и (или) неадекватного поведения клиента, а также в случаях нетрезвого состояния клиента, определяемого мастером субъективно по косвенным внешним признакам (сильный запах спиртного от клиента при условии неадекватного поведения).3.3.16. Мастер имеет право в редких случаях с помощью и при согласовании с call-центром Агента перезаписать Заказ, оформленный на него (изменив время и (или) дату и(или) мастера исполнения Заказа), Call-центр Агента при этом берет на себя обязанность по согласованию всех новых изменений в дате, времени и исполнителе Заказа с заказчиком и исполнителями.3.4. Мастер поручает:3.4.1 Агенту самостоятельно устанавливать и изменять стоимость Услуг, повышать или понижать их, в зависимости количества поступающих Заказов, управлять балансом Мастера по списанию денежных средств за оказанные ему информационные и прочие услуги.3.4.2 Агенту производить завершение Заказов, нажатием статуса Оплачен при пропадании связи с Сервисом.

4. Порядок расчетов.

4.1. Размер агентского вознаграждения составляет от 40 до 60% от стоимости Услуги, оказанной Мастером клиенту и включает в себя стоимость всех услуг, оказанных Агентом Мастеру.4.2. Мастер обязан выплатить Агенту 100% суммы агентского вознаграждения в течение 24 часов после исполнения Заказа.4.3. Оплата агентского вознаграждения производится путем зачисления Мастером денежных средств на банковский счёт Агента.4.4. Клиенты могут производить оплату наличными деньгами или банковскими картами. Для приема оплаты с банковской карты клиента Мастер может иметь собственный терминал, привязанный к своему расчетному счёту индивидуального предпринимателя или иного юридического лица.4.4.1 Клиент может производить оплату за Услуги Мастера Агенту. В этом случае денежные средства автоматически зачисляются на счёт Мастера.4.5. Денежные средства за выполненные Мастером Заказы на счёте Мастера могут быть израсходованы Мастером на оплату агентского вознаграждения за выполненные Заказы, оплату других, оказанных ему Агентом Услуг и Заказы других провайдеров.4.6. Для вывода денежных средств со Счёта Мастеру необходимо на e-mail Агента onyxbeauty@yandex.ru или иным удобным Агенту способом предоставить следующие сведения: банковские реквизиты расчетного счёта (БИК банка, ИНН банка, номер счёта, наименование получателя платежа) город выполнения Заказов и контактный телефон, указать сумму вывода (должна не превышать сумму средств на счёте Мастера).

4.7. Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств Сторон по Договору законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.

5. Персональные данные.

5.1. Путем Акцепта настоящей Оферты Мастер дает свое согласие Агенту (Оператору) на обработку своих персональных данных (далее - Согласие), включающее следующую информацию: фамилия, имя, отчество (на русском языке), пол, дата рождения, адрес электронной почты; контактные телефоны, а также другая информация, ставшая известной Агенту в связи с заключением/исполнением Договора.5.2. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.5.3. Цель обработки персональных данных: осуществление обязательств по Договору.5.4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.5.5. Согласие предоставляется Мастером до полного исполнения всех обязательств по Договору. После полного исполнения обязательств по Договору или в случае одностороннего отказа Мастера от исполнения Договора или расторжения Договора, он или его представитель вправе отозвать Согласие путем направления Агенту соответствующего письменного уведомления на электронный адрес Агента onyxbeauty@yandex.ru или путем направления письменного заявления Оператору или его представителю по адресу Оператора, указанному в Договоре.5.6. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

5.7. Мастер дает согласие на передачу этих данных третьим лицам, если это может потребоваться Оператору, а также для связи Мастера с клиентами или по запросу из контролирующих органов, органов охраны правопорядка или запросу клиента.6. Сдача-приемка Услуг.6.1. Стороны договорились, что могут не оформлять в письменном виде акты приёмки-сдачи оказанных Услуг.6.2. Партнерский веб-интерфейс yclients.com - Onyx Beauty Агента ведет автоматический приход и расход денежных средств, а также автоматический учёт принятых и выполненных Мастером Заказов за последние 45 дней.

7. Прочие условия.7.1. К настоящему Договору и отношениям Сторон, вытекающим из Договора, подлежит применению право Российской Федерации.7.2. При необходимости обмен документами по настоящему Договору сторонами производится курьером, почтой с уведомлением о вручении, по электронной почте.7.3. Обо всех изменениях адресов, банковских и прочих реквизитов Стороны обязаны незамедлительно уведомлять друг друга в письменном виде.7.4. Настоящие условия могут быть изменены Агентом без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте Агентом если иное не предусмотрено новой редакцией. В случае если Агентом были внесены какие-либо изменения в настоящий Договор, с которыми Мастер не согласен, то Мастер обязан прекратить использование приложения yclients.com - Onyx Beauty. Любые изменения и дополнения к настоящему документу публично размещаются Агентом на сайте Агента или в тексте настоящего документа и являются его неотъемлемой частью. Риск не своевременного ознакомления с новостями или новой редакцией настоящего документа несет Мастер. Продолжение Мастером использования Сервиса после изменения Агентом Условий предоставления Услуг считается согласием Мастером с новой редакцией настоящего документа.7.5. Агент информирует Мастера о том, что при осуществлении просьб клиента (не связанных с указанными на сайте onyxbeauty.ru Услугами) любых, а также, передачу денежных средств от клиента другому лицу, осуществление переводов денежных средств по просьбе Клиента Мастер может стать соучастником преступления и возможно будет привлечен к уголовной ответственности за пособничество в совершении мошеннических действий.7.6. Мастер даёт согласие на получение рекламной информации, распространяемой по сетям электронной связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством о рекламе на получение информации в виде сообщений, звонков автоинформатора о Услугах, акциях, наценках.

8. Срок действия и расторжения Договора.8.1. Настоящий Договор считается заключенным для Мастера и вступает в силу с момента акцептования оферты, и действует до даты окончания предоставления Услуг, либо до досрочного прекращения Договора Агентом в одностороннем порядке.8.2. В случае, если за 30 (тридцать) дней до истечения срока действия Договора ни одна из Сторон письменно не заявит о своем нежелании продлевать Договор, он считается пролонгированным на тех же условиях на следующий год.8.3. Договор может быть расторгнут:- по соглашению Сторон в любое время;- любой из Сторон в порядке одностороннего отказа от исполнения Договора путём направления письменного уведомления другой Стороне не менее чем за 30 (тридцать) рабочих дней до даты расторжения;- Агентом в порядке одностороннего отказа от исполнения Договора в случае нарушения Мастером условий Договора, если такое нарушение не было устранено Мастером в разумный срок, но в любом случае не более 10 (десяти) календарных дней с момента уведомления о таком нарушении;- по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором и/или действующим законодательством РФ.8.4. Прекращение Договора по любому основанию не освобождает мастера от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

9. Ответственность сторон.9.1. Агент не несет никакой ответственности перед Мастером и/или его клиентами (заказчиками, партнерами, пользователями) за какие-либо косвенные/непрямые убытки, включая упущенную выгоду, утрату информации, потерю производства/бизнеса и/или третьих лиц в связи с исполнением Договора, вне зависимости от того, мог ли Агент предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет.9.2. В случае нарушения Мастером условий использования Сервисов Агент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения реального ущерба, причиненного расторжением Договора.9.3. Агент не несет ответственности и не возмещает никакие убытки, в том числе никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Мастеру или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервисов, их отдельных компонентов и/или функций.9.4. В случае несоблюдения Мастером гарантии, а так же гарантийного срока на качество работ и материалов в результате которого Агенту будут предъявлены любыми третьими лицами требования, претензии и/или иски, Мастер обязуется урегулировать указанные требования, претензии и/или иски своими силами и за свой счет, а также возместить Агенту понесённый им в связи с этим реальный (доказанный) ущерб.9.5. Агент освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащие исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), не зависящих от воли Агента, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Агентом своих обязательств по настоящему Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения настоящего Договора. Агент, ссылаясь на невозможность выполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязан уведомить об этом Мастера. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден соответствующими компетентными организациями.9.6. Мастер лично несёт административную, уголовную, материальную ответственность за нарушение действующего законодательства РФ и любые нарушения, повреждения, нанесённый ущерб при оказании Услуг и прочим работам перед Агентом, клиентами и/или третьими лицами.9.7. Агент не несет ответственности за любой ущерб в результате использования (или невозможности использования) приложения yclients -Onyx Beauty в том числе за убытки, причиненные:- отсутствием связи,- вредоносными программами,- программными вирусами или любой неточностью, или неполнотой информации.9.8. Ответственность перед клиентами за качество оказания Услуг полностью лежит на Мастере, как на поставщике Услуг, который, в конечном счете, предоставляет такие Услуги. Ни при каких обстоятельствах Агент не принимает на себя ответственность в связи с и/или в результате оказания Услуг Мастером, предоставляемых как поставщиком Услуг или любых деяний, действий, поведения и/или халатности со стороны Мастера. Любые жалобы в отношении Услуг, предоставленных Мастером, как поставщиком Услуг, должны предъявляться только поставщику Услуг. Агент не является стороной в договоре, заключаемым между (клиентом) и (Мастером), а является посредником, позволяющим сторонам взаимодействовать между собой.9.9. Агент не отвечает за последствия неполноты и/или недостоверности информации по Заказу, поступившей от клиента.10. Разрешение споров.10.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, путем переговоров.10.2. Если указанные споры не могут быть разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ в Арбитражном суде по месту нахождения Агента.11. Заключительные положения.11.1. Вся предоставляемая Сторонами друг другу техническая, финансовая, коммерческая и иная информация, связанная с выполнением Договора, считается конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам или разглашению.11.2. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.12. Реквизиты ООО «ПН2».Название организации: ООО «ПН2».

193231, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ ЛАТЫШСКИХ СТРЕЛКОВ, Д 1, ЛИТЕРА А, ПОМ 2-Н, ОФИС 1

Телефон: +7-995-987-97-77.

Электронная почта: onyxbeauty@yandex.ru.

Реквизиты:ИНН 7811774745, КПП 781101001, ОГРН 1227800051819,

Расчетный счет 40702810710001056938, Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК", ИНН банка 7710140679,

БИК банка 044525974, Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,

Юридический адрес банка

Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Соглашение на обработку персональных данных

Соглашение на обработку персональных данных

Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие ООО "ПН2" салон красоты ОниксБьюти тел. 8(995)987-97-77 , расположенному по адресу: 193231, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ ЛАТЫШСКИХ СТРЕЛКОВ, Д 1, ЛИТЕРА А, ПОМ 2-Н, ОФИС 1 (далее - Оператор), на обработку, хранение и использование своих персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - ФЗ «О персональных данных»), с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Понятия, содержащиеся в ст. 3 ФЗ «О персональных данных», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») применяется в отношении ООО "ПН2" салон красоты ОниксБьюти, сайт https://onyxbeauty.ru, подключение к Onyx Beauty в yclients.com

1.4. Термины, используемые в настоящей Политике идентичны терминам из правовых документов:

персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (распространение, предоставление, доступ);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

1.5. В соответствии с настоящей Политикой осуществляется обработка и защита персональных данных, которые могут быть получены при предоставлении их зарегистрированными и не зарегистрированными пользователями сайтов, при обращении к сайтам или при коммуникации с Администратором в любом ином виде.

1.6. Конфиденциальность персональных данных — это особый режим, устанавливаемый для поступающих в распоряжение Администратора персональных данных, обеспечивающий их недоступность для лиц, не допущенных к их обработке.

1.7. Использование сайта пользователями само по себе означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки их персональных данных, а именно на совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" как без, так и с использованием средств автоматизации.

1.8. Дополнительно согласие на обработку персональных данных выражается пользователем при совершении конклюдентных действий, в частности следующих:

1.8.1. Заполнение форм "ЗАПИСЬ НА УСЛУГУ", "ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ", "ПОЛУЧИТЬ КУПОН", "ЗАПИСАТЬСЯ", "ОНЛАЙН ЗАПИСЬ", "Оставить отзыв", иные формы, связанные с вышеперечисленными;

Заполнение ФИО
Электронный адрес
Номера телефонов

1.8.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).

1.8.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

1.9. Пользователь в случае несогласия с условиями настоящей Политики должен воздержаться от использования сайтов и сервисов, которые предлагаются.

1.10. Если какие-то правила, относящиеся к обработке персональных данных, содержаться в иных правовых документах сайтов, пользователи обязаны их соблюдать.

1.11. Администратор может, но не обязан, проверять достоверность предоставленной информации от пользователей, в том числе персональных данных. Администратор исходит из того, что указанные данные достоверны и актуальны.

1.12. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее Пользователь.

1.13. Согласие пользователя на обработку персональных данных действует бессрочно с момента осуществления обращения пользователя к любому из указанных сайтов и (или) факта первой передачи персональных данных и не требует периодического подтверждения.

1.14. Администратор будет хранить персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

1.15. Администратор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

В случае достижения целей обработки персональных данных или утраты необходимости в достижении этих целей;
В случае отзыва согласия Пользователем, если для обработки не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;
В случае прекращения деятельности Администратора;
В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.16. Непосредственный доступ к обработке персональных данных получает ограниченный круг лиц, допущенных Администратором.

1.17. Указанные в п.1.14. лица соблюдают установленные у Администратора внутренние правила и специальные строго регламентированные процедуры в отношении обработки персональных данных, а в случае нарушения - подвергаются административной, дисциплинарной и (или) иной ответственности, соответствующей типу правонарушения.

1.18. Персональные данные хранятся в Российской Федерации и обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

1.19. Если пользователь находится на территории, где для передачи персональных данных в другую юрисдикцию требуется согласие субъекта, то используя сайты Пользователь дает свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях, включая Российскую Федерацию.

2. Цели обработки персональных данных пользователей

2.1. Администратор собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг с использованием модулей и обеспечения деятельности, в строгом соответствии с действующим законодательством.

2.2. Целями использования персональных данных Администратором являются следующие:

Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Администратором
Обработка для выполнения договорных обязательств Администратором перед Пользователем;
Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования модулей, оказания услуг;
Обработка запросов и заявок от Пользователей;
Улучшение качества модулей и сайтов в целом, удобства их использования, разработка новых сервисов и улучшение качества оказываемых услуг;
Направление маркетинговых материалов;
Обеспечения функционирования и безопасности сайта https://onyxbeauty.ru/;
Предупреждения и пресечения нарушений требований правовых документов сайтов, и иных незаконных или несанкционированных действий пользователей и (или) третьих лиц;
Иных целей, связанных с вышеперечисленными.

2.3. Администратор вправе проводить статистические и иные исследования на основе обработки обезличенных данных. Результаты таких исследований не относятся к персональным данным.

3. Персональные данные, обрабатываемые Администратором

Кроме персональных данных при посещении ОниксБьюти собираются не персональные данные, их сбор происходит автоматически веб-сервером, на котором расположен Сайт https://onyxbeauty.ru/, средствами CMS (системы управления Сайтом), а так же к Onyx Beauty в yclients.com, скриптами сторонних организаций. К данным, собираемым автоматически, относятся: IP адрес и страна его регистрации, имя домена, с которого вы к нам пришли, переходы посетителей с одной страницы Сайта на другую, информация, которую ваш браузер предоставляет добровольно при посещении Сайта, cookies (куки) и "логи" (log files), фиксируются посещения, иные данные, собираемые счетчиками аналитики сторонних организаций, установленными на Сайте.

3.1. В общем правовом смысле под персональными данными следует понимать любую информацию, прямо или косвенно относящуюся к определенному физическому лицу и идентифицирующую его.

3.2. Администратор обрабатывает как минимум три группы персональных данных по различному источнику поступления:

3.2.1. Персональные данные пользователей, поступающие непосредственно от самих пользователей;

3.2.2. Персональные данные третьих лиц, поступающие от пользователей;

3.2.3. Персональные данные, генерируемые сайтами.

3.3. К персональным данным, поступающим от самих пользователей, относятся:

Личные данные (имя, отчество, фамилия и т.п.);
Контактная информация (e-mail, почтовый адрес, номер телефона и т.п.);
Данные учетной записи Пользователя (имя пользователя, адрес электронной почты и пароль, настройки учетной записи и т.п.);
Платежные реквизиты (реквизиты кредитной, дебетовой или иной платежной карты и адрес для выставления счета и т.п.);
Сообщения от Пользователя;
Иная информация, поступающая непосредственно от Пользователя в отношении самого себя.

3.4. Часть персональных данных генерируется путем автоматического сбора и логических заключений на основе информации о Пользователе и его действиях с помощью определенных технологий, например, файлов-куки, веб-маяков и т.п. К таким персональным данным могут относиться:

Информация об устройстве;
IP-адрес;
ID пользователя;
ID сессии;
Данные об использовании модулей;
Данные о ссылках, по которым осуществляется переход;
Данные об осуществленных поисках;
Логические заключения из сопоставления информации.

3.5. Администратор уведомляет пользователей о том, что файлы-куки собираются им для таргетирования рекламы.

3.6. Определенную информацию Администратор получает в отношении третьих лиц от пользователей сайта https://onyxbeauty.ru/ а так же Onyx Beauty в yclients.com

К таким данным относятся:

Персональные данные дополнительных пользователей, выгружаемые непосредственно Пользователем.
Персональные данные клиентов пользователей, выгружаемые при обработке заявок.

3.7. В отношении данных, указанных в п.3.6. действует специальный режим, определенный разделом 6 настоящей Политики.

3.8. Администратор не осуществляет обработку биометрических или специальных категорий персональных данных пользователей.

4. Общие условия обработки и хранения персональных данных, передачи их третьим лицам

4.1. Администратор обеспечивает конфиденциальность поступивших ему из любых источников персональных данных пользователей и третьих лиц (дополнительных пользователей, клиентов пользователей и т.п.).

4.2. Для достижения целей обработки Администратор вправе передавать персональные данные и поручать их обработку третьим лицам, в том числе на территории иностранных государств.

4.3. В случае, определенном в п.4.2., Администратор предпринимает все меры для обеспечения безопасности передачи данных.

4.4. Администратор стремится обеспечить передачу данных только в иностранные государства, правовые нормы которых обеспечивают надлежащую защиту персональных данных физических лиц.

4.5. Администратор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такую передачу, в том числе конклюдентными действиями (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и иными правилами сайта);
Передача необходима в рамках использования Пользователем либо для оказания услуги Пользователю;
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
Такая передача происходит в рамках передачи прав и обязанностей Администратора иному лицу, при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики;
В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администратора или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает нормы правовых документов сайтов и (или) законодательства.

5. Хранение персональных данных и обеспечение их защиты

5.1. Администратор обеспечивает технические, административные и физические меры безопасности, предназначенные для защиты персональных данных от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

5.2. Договоры, существующие между Администратором и пользователями, устанавливают требования об обеспечении пользователями конфиденциальности персональных данных, поступающих Администратору от указанных пользователей.

5.3. Администратор уведомляет пользователей и третьих лиц, чьи персональные данные обрабатываются им, что он стремится обеспечить максимальную защиту этим данным, при этом, не может гарантировать, что недобросовестными субъектами не будут совершаться попытки обойти меры безопасности, используемые Администратором.

5.4. За исключением случаев, когда ответственность не может быть исключена или ограничена в соответствии с законодательством Российской Федерации, Администратор не несет ответственности за раскрытие персональных данных вследствие ошибок передачи данных, несанкционированного доступа третьих лиц или иных, не зависящих от Администратора причин.

5.5. Пользователь обязан со своей стороны предпринимать все зависящие от него меры, направленные на соблюдение требований безопасности в отношении своих персональных данных (в частности, не передавать сторонним лицам логин и пароль от своего личного кабинета на сайте, иные данные учетной записи и т.п.).

5.6. Администратор осуществляет следующие меры по защите персональных данных:

Определяет источник угроз безопасности и содержание угрозы;
Применяет организационные и технические меры безопасности;
Применяет средства защиты информации;
Оценивает эффективность мер до их введения;
Учитывает съемные носители, на которые записаны персональные данные;
Обеспечивает обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
Устанавливает внутренние регламенты работы с персональными данными;
Обеспечивает учет действий, совершаемых с персональными данными;
Контролирует принимаемые меры по обеспечению безопасности данных.

5.16. Меры, предпринимаемые Администратором для защиты персональных данных пользователей, не ограничиваются вышеприведенным списком.

6. Специальный режим в отношении персональных данных третьих лиц

6.1. Настоящий раздел в совокупности с правилами, определенными в Условиях использования сайта https://onyxbeauty.ru// а так же Onyx Beauty в yclients.com определяет особые требования к пользователям, от которых Администратору поступают персональные данные третьих лиц.

6.2. К третьим лицам по смыслу настоящей Политики в целом и данного раздела в частности относятся дополнительные пользователя и клиенты пользователей.

6.3. Оставляя заявку на сайте https://onyxbeauty.ru/ а так же Onyx Beauty в yclients.com, Пользователь берет на себя обязательство обеспечить правовые условия для сбора, обработки и хранения персональных данных клиентов, обращающихся через веб-сайт, содержащий установленные модули, боты, а также клиентов, чьи данные вводятся в базу вручную.

6.4. Пользователь перед началом ввода данных третьих лиц обязан убедиться в наличии у него согласия указанных лиц на передачу их персональных данных Администратору.

6.5. Администратор, получающий персональные данные третьих лиц от пользователей, полагается на наличие у них согласия, указанного в п.6.4.

6.6. Пользователь организует полное соблюдение требований законодательства в сфере охраны персональных данных при работе с его клиентами.

6.7. Пользователь самостоятельно обеспечивает сбор согласий дополнительных пользователей и клиентов на передачу их персональных данных Администратору.

6.8. Согласие клиентов на обработку персональных данных должно фиксироваться любым из доступных Пользователю способов и в случае предъявления требования от Администратора должно быть предъявлено для ознакомления по любому клиенту либо по группе клиентов, а также по дополнительным пользователям.

6.9. Администратор вправе требовать предоставления согласий всех клиентов Пользователя, чьи данные находятся в базе. Пользователь обязан предоставить их в течение 5 (Пяти) дней с момента получения запроса.

6.10. После выгрузки персональных данных клиентов из базы и продолжения обработки их в любом виде (сохранение на персональный компьютер, выгрузка в CRM-систему, распечатка на бумажном носителе и т.п.) ответственность за их сохранность несет исключительно Пользователь.

6.11. Пользователь несет ответственность за несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным самого Пользователя, дополнительных пользователей и клиентов Пользователя.

6.12. Пользователь, находящийся вне юрисдикции Российской Федерации, обязан обеспечить соблюдение правовых норм соответствующего иностранного государства при сборе, обработке и передаче персональных данных дополнительных пользователей и (или) клиентов, в том числе трансграничной.

7. Отзыв согласия на обработку персональных данных

7.1. Пользователи вправе обратиться к Администратору с заявлением по адресу нахождения салона на отзыв согласия на обработку персональных данных.

7.2. На основании заявления Пользователя с требованием о прекращении обработки его персональных данных Администратор прекращает обработку таких персональных данных в течение 5 (Пяти) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление Пользователю в течение 30 (Тридцати) рабочих дней.

7.3. Третье лицо, чьи персональные данные получены Администратором от пользователей, отзывает свое согласие на обработку персональных данных путем направления заявления своему контрагенту.

7.4. Согласие может быть отозвано в любое время.

8. Согласие с условиями

Используя Сайт, вы выражаете свое согласие с этой политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте его. Ваше дальнейшее использование Сайта после внесения изменений в настоящую политику будет рассматриваться как ваше согласие с этими изменениями.

© onyxbeauty.ru 2023